Сервисный центр «Торгового Дома «Полет» осуществляет диагностику и ремонт часов Русское время, Pilot time и Charm.

Сервисный центр предлагает своим клиентам следующие услуги:

• Замена элементов питания
• Замена стекол
• Проверка точности хода
• Восстановление герметичности
• Регулировка точности хода
• Репассаж*
• Замена корпуса
• Установка ремней
• Установка и подгонка браслетов
• Установка ушек, штифтов и т.п.
• Продажа ремней
• Профилактика герметичности Ваших часов:
- замена прокладок задней крышки
- заводной головки
- функциональных кнопок

* разборка-сборка механизма с последующей чисткой и устранением неполадок

В случае если невозможно сделать ремонт изделия, сервисный центр выдаст техническое заключение. На основании данного документа покупатель может осуществить обмен неисправного изделия на новое (аналогичное) у продавца.

В связи с тем, что часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года №55), замена купленного товара в соответствии со ст.25 Закона "О защите прав потребителей" производится после технического освидетельствования изделия.

Обмен изделия осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Возврат изделия возможен только в упаковке предприятия-изготовителя, если товар не был в употреблении, товар находится в исправном состоянии, сохранен его товарный вид (нет внешних дефектов, включая заломы на ремешках и укороченные браслеты), сохранены пломбы, фабричные ярлыки, а также сохранены товарный и/или кассовый чеки со специальным штампом, выданные потребителю вместе с проданным товаром.